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Online Ticket Cancellation Refund kaise hota hai(कैसे होता है)?

IRCTC Online Ticket Cancel kaise kare (कैसे करे)? या Online Ticket Cancellation Refund kaise hota hai(कैसे होता है)? आज के समय में IRCTC Mobile App या IRCTC Website के द्वारा कम से कम 30%-40% Ticket Book किये जाते है. और हर रोज इनमे से 2% से 3% Ticket Cancel किये जाते है. लेकिन इनमे से बहुत ही कम लोगो का Online Ticket Cancellation Refund मिल पता है जबकि Offline तुंरत Ticket Cancellation Refund मिल जाता है. ऐसा क्यों होता है, Ticket Cancel करने का Proper तरीका क्या है और Bank Account में पैसे कब तक आते है? अगर आपको भी इन सवालों के जवाब चाहिए तो आप बिलकुल सही जगह है.

IRCTC Online Ticket Cancellation System:

IRCTC Online Ticket Cancellation System के द्वारा, Online Mobile App या Website के द्वारा Book किये गए सभी Reservation(AC/Non-AC) Ticket को घर बैठे Cancel किया जा सकता है. लेकिन इसके कुछ शर्ते होते है जिन्हें Follow करना होता है.

  • e-Ticket को केवल Internet Website से Cancel किया जा सकता है.
  • Chart Preparation होने से पहले e-Ticket Cancel करना होगा.
  • e-Ticket Cancel करने के लिए कुछ Charge Pay करना होगा, जैसे की AC First Class के लिए 240 रुपये, AC Tier 2 के लिए 200 रुपये, AC Tier 3 के लिए 180 रुपये और Sleeper Class के लिए 60 रुपये Charge Pay करना होता है. अगर आप Train Departure से 48 Hour पहले Cancel करते है.
  • Tatkal ticket Cancel करने पर कुछ भी Online Ticket Cancellation Refund नहीं मिलेगा.

IRCTC Online Ticket Cancel kaise kare (कैसे करे)?

https://www.irctc.co.in/ Website जितना आसान Ticket Book करना है, उससे कही ज्यादा आसान Ticket Cancel करना है.

सबसे पहले IRCTC Website पर लॉग इन करे और Ticket Cancel Option पर click करे.

cancel Booked Ticket

अब यहाँ पर अपने जितने भी Ticket Book किया होगा, उसका List Show करेगा. आपको जो भी Ticket Cancel करना है. उसको Select करे और Cancel Ticket Option पर click करे.

select booked ticket

अब आप Cancellation Process को Confirm करे.

confirm ticket cancellation

जैसे ही आप Cancellation Request Confirm करेंगे एक Ticket Deposit Receipt(TDR) Generate होगा और आपका Ticket Cancel Request Submit हो जायेगा.

TDR Receipt

Online Ticket Cancellation Refund kaise hota hai(कैसे होता है)?

वैसे तो Online Ticket Cancellation Refund का तरीका बहुत आसान है. IRCTC के अनुसार Ticket Cancellation के 4 से 5 दिन बाद Ticket Cancellation Refund Bank Account में Transfer हो जाता है. लेकिन इसका Reality कुछ और है, मैं आपको एक Case Study में माध्यम से बताता हूँ.

मैंने 23-spt-2017 को, 17-oct-2017 (Journey Date) का एक Sleeper Class Ticket Book किया Mumbai(CSTM) to Banglore(SBC) के लिए. लेकिन मुझे किसी कारण की वजह से 24-spt-2017 को Ticket Cancel करना पड़ा. आज 10 Days हो गए है लेकिन अभी तक मेरे Account में Ticket Cancellation Refund नहीं आया है.

जब मैंने My Transactions Option में जाकर Ticket Refund History Check किया तो वह पर Refunded लिख रहा है.

refunded History

मैंने Online Ticket Cancellation Refund के बारे में पूरी जानकारी के लिए IRCTC Helpline Number 011-39340000, 011-23340000 पर कॉल किया, तो 4 दिन तक तो Call नहीं लगा, जब Call Connect हुआ तो Customer Care Executive ने कॉल उठाकर साइड में रख दिया. अभी तक मुझे इसके बारे में कोई सही जानकारी नहीं मिल पाया है.

irctc contact form

दोस्तों, IRCTC से Online Ticket Cancel करना आसान है. लेकिन Online Ticket Cancellation Refund  पाना उतना ही मुश्किल है. अगर आपके साथ भी ऐसा हुआ है, तो आपके पास के ही Option है आप IRCTC Customer Care पर कॉल करते रहे और जब Call Connect हो जाये तो अपने Problem के बारे में बताये क्योकि किसी भी Online IRCTC Problem को आप Offline किसी भी Railway Office में नहीं ले जा सकते है. Hope आप को यह Tips पसंद आया हो.

 

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